Sie haben Fragen?
Wir haben die Antworten dafür!
Damit Sie sich von Anfang an wohlfühlen, haben wir die häufigsten Fragen und dazugehörigen Antworten für Sie zusammengestellt. Und falls doch noch etwas offenbleibt steht Ihnen unser Team jederzeit gerne zur Verfügung.
Wohlbefinden beginnt dort, wo man sich gut aufgehoben fühlt – getragen von medizinischer Kompetenz, individueller Betreuung und einem ganzheitlichen Verständnis von Gesundheit.
Allgemeine Infos
Bei Nichteinhaltung eines vereinbarten Termins sind wir leider gezwungen, Ihnen diesen privat in Rechnung zu stellen. Ausgenommen sind Krankheitsfälle mit Arztbestätigung oder eine begründete Absage mindestens 2 Tage vor dem Termin. Wir bitten um Ihr Verständnis!
Unser Angebot an Therapien steht auch für Privat-Patient:innen zur Verfügung. Sie tragen die Kosten für Ihre Behandlungen selbst und bestimmen Umfang und Zeitraum.
Bringen Sie zur Behandlung bitte zwei Badetücher, bequeme Kleidung und bequeme Schuhe/Turnschuhe mit. Ideal wäre noch eine Trinkflasche. Darüber hinaus benötigen wir etwaige Befunde, wenn vorhanden.
Anreise/Abreise
Für unsere Gäste steht neben dem Therapiezentrum ein kostenpflichtiger Parkplatz der Gemeinde zur Verfügung. Die Bezahlung erfolgt an unserer Rezeption.
Derzeit können wir diesen Service leider nicht anbieten.
Vor dem Haus gibt es öffentlich zugängliche Fahrradständer.
Wildbad ist mit öffentlichen Verkehrsmitteln (z.B. Südbahn und Bus) über die Orte Friesach und Neumarkt erreichbar. Ab dem Bahnhof ist ein Taxi-Transfer zum Rehabilitationszentrum auf eigene Kosten zu organisieren. Wir empfehlen Ihnen das Jupi Taxi (T +43 (0)4268 23 28).
Nach ärztlicher Verordnung erstellen wir Ihren persönlichen Therapieplan mit dem Ziel gemeinsam eine nachhaltige Verbesserung Ihrer Gesundheit zu erreichen. Bringen Sie zur Behandlung bitte zwei Badetücher, bequeme Kleidung und bequeme Schuhe/Turnschuhe mit.
Im Haus
Grundsätzlich ist dies nicht gestattet. Folgende Ausnahme besteht: Assistenzhunde sind im Therapiezentrum erlaubt, mit Ausnahme der Therapie- und Untersuchungsräume.
Unser Haus ist barrierefrei zugänglich.
Essen und Trinken
In unserem Café können Sie Getränke und Speisen erwerben. Darüber hinaus finden Sie einen Getränke- und Snackautomaten im Haus.
Gutscheine
Sie können Gutscheine in allen unseren OptimaMed Häusern und über unsere Website im Online Shop hier erwerben.
Unsere Gutscheine bleiben 3 Jahre ab Erwerb gültig.
Die Gutscheine sind in jenem OptimaMed Betrieb, für den der Gutschein erworben wurde, einlösbar. Der Gegenwert eines einzelnen Gutscheins entspricht dem aufgedruckten Betrag.
Bei der Einlösung der Gutscheine ist eine Teileinlösung ausgeschlossen.
Therapie
Die Zuweisung erfolgt über Ihre Hausärztin/ Ihren Hausarzt bzw. eine Fachärztin/ einen Facharzt mittels Verordnungsschein. Nach ärztlicher Verordnung erstellen wir Ihren persönlichen Therapieplan mit dem Ziel gemeinsam eine nachhaltige Verbesserung Ihrer Gesundheit zu erreichen.
Bei Beschwerden des Stütz- und Bewegungsapparats, bei physischen, psychischen und sozialen Beeinträchtigungen, bei Vorhandensein von Ödemen bzw. Gelenksergüssen und bei akuten oder chronischen Schmerzen.
Die Verrechnung der Therapien erfolgt direkt mit Ihrer Krankenkasse, da zwischen dem Therapiezentrum und den Krankenkassen Direktverrechnungsverträge bestehen. Darüber hinaus steht unser Angebot an medizinischen Leistungen auch für Privatpatient:innen zur Verfügung. Sie tragen die Kosten für Ihre Behandlungen selbst und bestimmen Umfang und Zeitraum.
Nach ärztlicher Verordnung erstellen wir Ihren persönlichen Therapieplan mit dem Ziel gemeinsam eine nachhaltige Verbesserung Ihrer Gesundheit zu erreichen.
Ist auf eigenen Wunsch sehr gerne möglich.
Die aktuelle Wartezeit beträgt derzeit 4-6 Wochen.
Bitte melden Sie sich spätestens 24 Stunden im Voraus unter der Telefonnummer +43 (0)4268 28 22 53.
